• Referenzen

    Erfolgreiches CRM - mit uns als Partner

Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co. KG

» Mit CAS genesisWorld haben wir unsere Kunden richtig im Blick, spüren Verkaufspotential viel schneller auf und können rasch auf Anfragen reagieren. «

Ralf Benzler
Vertriebsleiter Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co. KG

Ziele/Anforderungen

  • Zentrales, einheitliches System für alle Standorte
  • Flexible, etablierte CRM-Lösung
  • Vielfältige Schnittstellen und Anbindungs-möglichkeiten
  • Ergonomische und intuitive Bedienbarkeit
  • Steuerung der Vertriebsprozesse
  • Unterstützung im Kundenservice und Verbesserung des Beschwerdemanagements
  • Marketing- und Kampagnenmanagement

Nutzen und Vorteile

  • Ganzheitlicher, abteilungsübergreifender Einsatz
  • Enorme Arbeitserleichterung insbesondere bei Routinearbeiten
  • 360° Rundumsicht auf Kunden und Bauprojekte
  • Mehr Transparenz und kompetente Kundenansprache
  • Schneller Überblick über Verkaufspotenziale
  • Kurze Reaktionszeiten auf Kundenanfragen
  • Zielgerichtete Kunden- und Interessentenansprache durch effizientes Kampagnenmanagement
  • Verbesserte Kommunikation mit Lieferanten, Händlern und anderen Akteuren
  • Übersichtliche grafische Darstellung des Beziehungsgeflechtes bei Projekten
  • Mitwachsende CRM-Lösung

Schwäbischer Tüftlergeist, der Einsatz modernster Technologien und nicht zuletzt die Liebe zum Detail – das alles steckt in einem Briefkasten von Renz.

Die Erwin Renz Metallwarenfabrik GmbH & Co. KG mit Hauptsitz in Kirchberg/Murr ist Marktführer für Briefkastenanlagen in Europa. Über 500 Mitarbeiter an drei Produktions-standorten sind der Garant für höchsten Fertigungsstandard und Service.

Anwenderbericht
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