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    Für ein intelligentes Arbeiten.

Die Zukunft der Digitalisierung – Fair, Transparent und Sicher: Die fair.digital-Zertifizierung im Fokus

Als langjähriger Partner von CAS Software AG und Experte im Bereich Kundenbeziehungsmanagement (CRM) im Mittelstand sieht sich die mpl Software GmbH...

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Aufbruch zu neuen Horizonten im CRM: 5 Trends, die B2B-Unternehmen 2024 transformieren

In einer sich ständig wandelnden Geschäftswelt suchen Unternehmen ständig nach innovativen Möglichkeiten, um Kundenbeziehungen zu stärken und sich den...

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Warum ändern fast 75 Prozent aller Marken ihre CX-Datenstrategie?

Der Schlüssel zu mehr Umsatz, höherer Kundenloyalität und gesteigertem Wachstum liegt zweifellos in personalisierten Kundenerlebnissen.

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CRM geht viral: (Digitale) Kundenbeziehungen und Resilienz im Zeitalter von Covid-19

Und jetzt auch das noch... Nachdem das Internet die Customer Journey auf wenige persönliche „Touchpoints“ reduziert hat, kommt nun noch ein Virus und...

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Die wichtigsten CRM Trends 2019 (Whitepaper)

Trovarit diskutiert aktuelle Themen im CRM Markt im aktuellen Whitepaper „Die 8 wichtigsten CRM Trends 2019“.

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Social Media Monitoring – Warum?

Heutzutage findet ein großer Teil des täglichen Lebens online über die sozialen Medien statt. Über Facebook, Twitter und Co. werden nicht nur...

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6 Fakten zum Kundenmanagement

Studie: Die Nutzung von CRM-Systemen stieg in Deutschland 2018 um 27 Prozent. 62 Prozent würden für besseren Datenschutz mehr bezahlen.

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Räumt endlich Euer CRM auf!

Gerne vergleichen sich Unternehmen mit Amazon, scheitern dabei aber oft schon an der Basis: CRM und Kundenbindung.

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Die wichtigsten CRM-Trends im Check

Als Fachmesse für digitale Prozesse und Lösungen rückte die IT & Business alle digitalen Prozesse im Unternehmen in den Fokus. Sie stellte Produkte...

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Der Vertriebsarbeitsplatz von morgen - Was kann CRM leisten?

Das Kundenbewusstsein befindet sich im stetigen Wandel. Auch die Technik schreitet immer schneller und mit großen Schritten voran. Noch bevor wir...

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