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    Aktuelle Informationen zu mpl und CRM

Räumt endlich Euer CRM auf!

Gerne vergleichen sich Unternehmen mit Amazon, scheitern dabei aber oft schon an der Basis: CRM und Kundenbindung.

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Die wichtigsten CRM-Trends im Check

Als Fachmesse für digitale Prozesse und Lösungen rückte die IT & Business alle digitalen Prozesse im Unternehmen in den Fokus. Sie stellte Produkte...

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Kundenbindung ist nicht nur ein Wort

Kunden sind nicht gleich Kunden. Wir bei der mpl Software erleben jeden Tag, wie stark sich die Bedürfnisse und Vorlieben von Kunde zu Kunde...

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Kaufrausch? Darum akquirieren immer mehr CRM-Anbieter Hersteller von Versandlösungen!

CRM-Verantwortliche hatten in den letzten Jahren ein großes Problem: Sie sammelten jede Menge Daten, hatten damit – theoretisch! – jede Menge...

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CRM vor einem neuen Paradigmen-Wechsel?!

Management zwischen Mythen, Irrwegen und realistischen Hoffnungen!

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Effizient und schnell eine B2B Marketingkampagne bauen

Gar nicht mal so einfach. Und das fängt bei den ersten Planungen schon an:

Wen will man erreichen? Was ist das Ziel? Wie stellt man den Erfolg...

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Warum "Verkauf" immer schwieriger wird

Die Suche nach Produkten und Lösungen ist heutzutage keine Herausforderung mehr. Man recherchiert gründlich, sucht sich einen Lieferanten aus, der...

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Kunden gewinnen, Kunden halten: 8 gute Tipps

Dienstleister leben davon, dass der Kunde Ihm und seiner Leistung Vertrauen schenkt. Dieses Vertrauen zu erlangen und auch zu halten, ist äußerst...

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CRM Studie 2012/13: Wieder die höchste Kundenzufriedenheit!

Im direkten Vergleich zu anderen CRM-Lösungen schneidet CAS genesisWorld in allen Bereichen der Kundenzufriedenheit am besten ab.

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