Rückmeldungen von Kunden sind wertvolles Wissen für die Optimierung Ihrer Produkte und Dienstleistungen. Mit dem Modul Survey erfassen Sie Befragungsergebnisse direkt in der CRM-Software.
- Beliebige Fragebögen können entworfen und als Vorlage gespeichert werden, z. B. für eine Interessentenqualifikation oder eine Telefonumfrage.
- Antworten werden direkt im Adressdatensatz festgehalten.
- Der Fragebogen kann mit anderen Datensätzen verknüpft werden.
- Werten Sie die Antworten einfach in der CRM-Software aus.
