Business process management (BPM)

CAS genesisWorld bietet eine Vielfalt von Zusatzmodulen, mit denen die Abbildung Ihrer betriebsinternen Prozesse unterstützt wird. Somit haben Sie die Möglichkeit, Ihre bestehenden Arbeitsweisen und betriebliche Abläufe mit der Einführung dieser CRM-Lösung zu integrieren.

Das Modul CAS Project bietet Ihnen zum Beispiel die Möglichkeit, sich wiederholende Prozesse mittels Projektvorlagen und Workflows abzubilden.

Mit dem Zusatzmodul CAS Form & Database Designer können Sie Ihre Masken individuell erweitern und weitere Datensatztypen erstellen, damit Ihre internen Abläufe bestmöglich mit Ihrem CRM integriert werden können.

Das Modul CAS Report ermöglicht Ihnen Auswertungen in Abhängigkeit mehrerer Datensatztypen. Durch die umfangreichen Filtermöglichkeiten, haben Sie mit wenigen Mausklicks exakte Zahlen und aktuelle Auswahllisten.

Was sind Ihre Vorteile mit einem definierten Prozessmanagement?
  • Durch kürzere Informationswege werden Zeit und Kosten eingespart.
  • Die Kombination von Prozess- und Wissensmanagement führt zu einer Qualitätssteigerung, da fehlende Mitarbeiter (Krankheit, Urlaub, etc.) einfacher vertreten werden können.
  • Ressourcenpläne können genauer erstellt werden.
  • Durch dokumentierte Geschäftsprozesse, sichert man ein einheitliches Auftreten aller Mitarbeiter.
  • Neue Mitarbeiter werden schneller und effizienter eingelernt.